利用規約
公開前確認版・最終更新 2026年9月5日
本規約は、MATCH ROOMが提供するグループホーム空室情報プラットフォームの利用条件を定めるものです。
1. サービスの内容
MATCH ROOMは、空室・家賃・支援体制・周辺環境等の検索と比較、MATCH ROOMを窓口とする相談・見学調整、関係機関の公式登録、グループホーム運営企業による物件管理を提供します。検索・比較・問い合わせは、原則としてアカウント登録なしで利用できます。
2. 情報の性質
掲載情報は、グループホーム運営企業からの申請内容をMATCH ROOMが確認して公開します。ただし、空室状況、支援体制、料金、入居条件は変動するため、最新情報を保証するものではありません。最新情報や詳しい所在地は、MATCH ROOMを通じて確認してください。
3. 問い合わせと契約
物件・関係機関への問い合わせと見学調整は、MATCH ROOMが窓口となります。問い合わせの送信だけで、見学予約、入居申込み、入居契約は成立しません。入居契約の当事者と条件は、調整時に個別にご案内します。
4. アカウント
ログイン機能を利用する方は、本人のアカウントを使用し、第三者による不正利用を防いでください。組織の管理画面では、自社情報と自社物件のみを管理できます。退職・異動等で権限が不要になった場合は、速やかに管理者へ連絡してください。
5. 公式登録
公式登録は、法人・事業所の実在性と登録内容をMATCH ROOMが確認したことを示します。サービス品質、支援内容、契約条件を保証または推薦するものではありません。虚偽、誤認、権利侵害のおそれがある場合は、公開を停止できます。
6. グループホーム運営企業の責任
グループホーム運営企業は、掲載情報を正確かつ最新に保ち、公開権限のある写真・文章のみを登録するものとします。空室がなくなった場合や内容が変わった場合は、速やかに更新または非表示化してください。
7. 禁止事項
- 虚偽情報の登録、なりすまし、他者の権限の不正利用
- 利用者本人の同意なく、病歴・障がい・診療情報等を入力または共有する行為
- 掲載情報を利用して掲載元を特定し、MATCH ROOMを介さず直接連絡または訪問する行為
- サービス、他の利用者、グループホーム運営企業、第三者の権利や安全を侵害する行為
- 不正アクセス、過度な送信、自動取得、改ざん、運営妨害
- 法令または公序良俗に反する行為
8. 利用停止・掲載停止
本規約違反、安全上の問題、審査上の問題、長期間更新されていない情報がある場合、事前通知なく機能または掲載を停止することがあります。データは監査と復旧のため、直ちに物理削除せず保持する場合があります。
9. サービスの変更・中断
安全性の確保、保守、障害、法令対応、サービス改善のため、内容を変更または一時中断することがあります。重要な変更は可能な範囲で事前にお知らせします。
10. 将来機能
資料共有、入居調整、電子契約連携は構想中であり、現在利用できる機能ではありません。提供条件、本人同意、料金、連携先を確定した後に別途案内します。
11. 準拠法
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. 運営者情報
- 運営者
- 株式会社Q-LAB
- 所在地
- 〒063-0814 北海道札幌市西区琴似4条6丁目2-21
- お問い合わせ
- 運営へ問い合わせinfo@q-lab.co.jpTEL 011-215-4300電話受付:平日 9:00〜17:00(土日祝休み・日本時間)
